1. Introduction

Mizkan Euro (« Mizkan »)1 est un groupe d’entreprises du Royaume-Uni qui fabrique, vend et distribue des produits alimentaires. L’entreprise opère sous différentes marques comme, mais non limité à, Sarsons, Branston, Haywards, Mizkan et Dufrais.

Mizkan opère également avec un site internet appelé www.Mizkan.co.uk et un nombre de sites internet pour produits. Le site de la corporation contient un lien vers un nombre d’autres sites internet des différentes marques produits comme :

  • https://www.sarsons.co.uk/
  • https://www.haywardspickles.co.uk/
  • https://bringoutthebranston.co.uk/
  • etc.

Vous trouverez cette Notification (« Notification ») pour les consommateurs et clients sur le traitement équitable des données personnelles et une notification des cookies sur chaque site internet. Cette Notification a pour but d’informer les consommateurs et les clients2 (« vous ») sur comment Mizkan (« nous ») utilisent vos données personnelles et les mesures et procédures misent en place pour s’assurer d’une protection adéquate.

De plus, cette notification peut vous être communiquée dans un format digital ou papier, ou nous pouvons vous communiquer son adresse sur notre site intranet si et quand vous visitez l’une de nos localisations ou si vous partagez vos données personnelles avec nous.

Nous vous communiquerons cette information comme requis dans Règlement Général de Protection des Données (« RGPD »).

2. Cadre de la Notification de l’Utilisation Équitable

Cette notification d’utilisation équitable s’applique à toutes les données personnelles des Consommateurs et Clients de Mizkan utilisé par Mizkan de toutes les manières et par tous les médias.

3. Utilisation légale

Nous utiliserons vos données personnelles :

a. Quand nous avons l’autorisation ;

b. Quand l’utilisation est nécessaire pour vous offrir nos produits ou services ;

c. Quand l’utilisation est nécessaire pour répondre à une de vos requêtes ;

d. Quand l’utilisation est nécessaire pour maintenir notre relation avec vous ;

e. Quand l’utilisation est nécessaire dans le cadre de nos obligations légales :

f. Quand l’utilisation est nécessaire pour protéger l’intérêt vital des données sujettes ;

Dans le cas (a) ci-dessus, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en faisant une requête comme indiqué dans la section XIV ci-dessous.

4. Quelles données collectons-nous sur vous

Nous utilisons les types de données personnelles suivantes :

a. Votre nom, adresse e-mail, twitter et/ou nom Instagram et autres données de contact ;

b. Détails sur vos préférences pour matérielles ou d’évènements marketing ;

c. Vos messages, retour ou contribution à l’enquête clients et questionnaires ;

d. Toutes autres communications que vous nous envoyez ; et

e. Détails de vos accès à nos sites internets (incluant adresse IP).

Il vous est obligatoire de nous communiquer vos données personnelles, afin que nous puissions gérer nos entreprises et opérations, pour maintenir notre relation avec vous, pour vous offrir nos produits et services ou pour être en règle avec nos obligations légales. Sans ces informations, nous ne pourrions plus éventuellement maintenir notre relation avec vous ou vous offrir nos produits ou services.

Nous nous efforçons de maintenir l’exactitude et l’intégrité de vos données personnelles que nous stockons et nous assurons que toutes vos données sont à jour. Cependant, vous pouvez nous assister considérablement en nous contactant rapidement en cas de changement de vos données personnelles ou si vous prenez connaissance qu’une incohérence de nos informations vous concernant (voir section XI ci-dessous). Nous ne sommes pas responsables de toutes pertes provenant de données personnelles incohérentes, inauthentiques, déficientes ou incomplètes de votre part.

5. Comment nous Collectons les Données Personnelles

De manière Générale, nous collectons vos données personnelles à partir des informations que vous nous communiquez lors de votre relation avec nous. Cela, ce fait souvent comme suit :

  • Vous nous envoyez un e-mail ou toute autre correspondance
  • Les formulaires et documents utilisés lors de votre inscription à notre service marketing ou nouvelles listes de données.
  • Les informations d’inscription que vous utilisez pour accéder à nos produits ou services
  • Les informations que vous en tant que client nous donnez à nous fournisseurs pour vous faire parvenir nos produits et vous facturer et contacter concernant vos commandes et/ou problèmes.
  • Les formulaires que nous vous demanderions de compléter lorsque vous visitez l’un de nos sites internets ou bureaux.

6. Comment nous utilisons les données personnelles

Nous utiliserons vos données personnelles en connexion avec la gestion de notre relation avec vous et l’offre de nos produits et services pour les raisons suivantes :

a. Pour vous offrir les services et produits demandés ;

b. Pour vous offrir les informations promotionnelles et marketing concernant nos produits et services que nous pensons pourrait vous intéresser.

c. Pour surveiller et respecter les diverses lois et politiques et standards ;

d. Pour être en accord avec nos obligations légales et réglementaires et les requêtes dans le monde, incluant le rapport à et/ou être audité par des entités nationales et internationales ;

e. Pour éviter le blanchiment d’argent, la fraude financière et la prévention et détection d’un crime ;

f. Pour des raisons administratives en relation avec la sécurité et l’accès à nos sites internets et applications ;

g. Pour être en accord avec des décisions judiciaires et/ou défendre nos droits ;

h. Pour gérer vos plaintes ou toutes autres demandes sur votre santé et/ou bien être ;

i. Pour toutes raisons légitimes de l’entreprise ;

j. Comme permis ou requis par une loi ou régulation applicable ; ou/et

k. Pour votre sécurité lors de votre présence à nos bureaux et/ou entreprises.

Dans certains cas, comme par exemple une compétition ou un prix, vous pouvez nous communiquer une information spécifique, comme une photo, qui pourrait contenir des données personnelles. Dans ces cas spécifiques, nous vous communiquerons toujours pour quel objectif nous avons besoin de vos informations et pour combien de temps.

Lorsque vous décidez de partager vos données personnelles sur une problématique particulière comme votre santé, avec nous, pour nous permettre de répondre à votre question et/ou requête nous pouvons vous demander votre accord avant de procéder les données. Si vous soumettez une requête en ligne, nous pourrions vous demander votre consentement en ligne avant de répondre à votre question. Si vous soumettez par correspondance par format papier nous pourrions vous contacter et vous demander votre consentement écrit. Si vous nous appelez nous pourrions vous demander votre consentement par téléphone et enregistrerons votre réponse avant d’utiliser vos données personnelles. Dans les trois cas, nous stockerons votre consentement pour répondre à cette question spécifique.

Veuillez noter ; “PROPRIÉTÉS D’UN FICHIER D’ORDINATEUR” ; Chaque fichier photo que vous nous communiquez peut contenir d’autres informations dans ses « PROPRIÉTÉS ». Les photos prisent avec un téléphone mobile peut indiquer dans ses « PROPRIÉTÉS » les coordonnées GPS de la localisation lorsque la photo a été prise. Comme précaution, nous vous recommandons d’enlever toutes les données personnelles dans « PROPRIÉTÉS » avant de nous soumettre une photo.

7. Cookies

Sur nos sites internets, nous utilisons deux catégories différentes de cookies : les cookies strictement nécessaires et ceux de performance. La première catégorie de cookies est utilisée pour stocker un identifiant unique, qui nous permet de gérer et d’identifier de manière unique l’utilisateur afin de lui fournir un service cohérent et précis. La deuxième catégorie de cookies recueille des informations sur votre utilisation de notre site internet et peut être utilisée par nous pour vous fournir des informations similaires. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies sur notre site web d’entreprise.

8. Transfert International de Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées (y compris consultées ou stockées) vers un pays ou un territoire situé en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »), y compris vers des pays dont les lois peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que celui dont ils bénéficient au sein de l’EEE. Lorsque nous partageons vos données personnelles avec les sociétés de notre groupe au Japon, nous nous appuyons sur la décision de la Commission européenne, conformément à l’article 45 de la RGPD, selon laquelle les lois japonaises offrent un niveau de protection des données adéquat par rapport à celles de l’EEE.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec d’autres sociétés du groupe et d’autres tiers (voir section IX ci-dessous) situés dans des pays dont la législation n’offre pas le même niveau de protection des données personnelles que celui dont bénéficient les pays de l’EEE. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que ces transferts internationaux soient soumis à des garanties appropriées ou adéquates, comme l’exige la RGPD. Vous pouvez obtenir des copies des documents de sauvegarde pertinents en faisant une demande comme indiqué dans la section XIV ci-dessous.

Quand partageons-nous les Données Personnelles

Nous ne vendons pas, ni louons et n’échangeons pas vos données personnelles. Nous ne communiquerons vos données personnelles qu’aux destinataires suivants :

a. aux sociétés de notre groupe ;

b. à des tiers qui traitent vos données personnelles en notre nom, tels que

  • Les fournisseurs de communications aux consommateurs et aux clients dans des domaines tels que ;
    • Communications numériques et médias sociaux
    • Service client
    • Publicité
    • Étude de marché
  • Fournisseurs de services logistiques
  • Prestataires de services juridiques
  • Les fournisseurs de services de soutien informatique dans des domaines tels que ;
    • Développement et gestion de sites web
    • Hébergement de sites web
    • Fournisseurs de services informatiques génériques
    • Développement d’applications
  • Fournisseurs d’assurance dans ces domaines ;
    • Audit externe et interne
    • Santé, sécurité, hygiène et questions techniques

c. à tout tiers à qui nous cédons ou notifions l’un de nos droits ou obligations ;

d. à tout acheteur potentiel dans le cas où nous vendrions une partie de notre entreprise ou de nos actifs ; et/ou

e. à tout gouvernement, organisme de régulation, organisme d’exécution ou de change ou tribunal lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou de la réglementation applicable ou à leur demande.

10. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous nous engageons à sauvegarder et à protéger vos données personnelles et mettrons tout en œuvre et maintiendrons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adéquat afin de protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès accidentels ou non autorisés.

11. Vos droits concernant vos données personnelles que nous collectons

Si vous souhaitez que nous cessions de vous envoyer des courriers électroniques, veuillez utiliser l’option qui se trouve à la fin de notre courrier électronique, dans laquelle vous pouvez demander que nous vous retirions de notre liste de diffusion. Si vous le souhaitez :

a. mettre à jour, modifier, supprimer vos données personnelles ou obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons ; ou

b. nous restreindre ou nous empêcher d’utiliser les données à caractère personnel que nous détenons,

vous pouvez en faire la demande en nous contactant comme indiqué à la section XIV ci-dessous.

Dans toutes les situations énumérées ci-dessus, nous pouvons vous demander de prouver votre identité en nous fournissant une copie d’un moyen d’identification valable afin de nous permettre de respecter nos obligations en matière de sécurité et d’empêcher la divulgation non autorisée de données.

12. Combien de temps allons nous garder vos données personnelles

Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées ou pour se conformer aux exigences légales, réglementaires ou de politique interne.

13. Comment nous mettons à jour ou changeons cette Notification Équitable

La présente notification ne constitue pas une relation contractuelle entre vous et nous, et nous pouvons modifier ou mettre à jour certaines parties de cette notification afin de maintenir notre conformité avec la législation et la réglementation applicables ou suite à une mise à jour de nos pratiques internes. Pour ce faire, nous mettrons à jour le présent avis sur notre site internet d’entreprise britannique www.Mizkan.co.uk et sur tous les sites internets de nos marques de produits qui sont liés à ce site internet d’entreprise britannique.

Vous ne serez pas nécessairement informé directement d’un tel changement. Par conséquent, veuillez vous assurer que vous consultez régulièrement la présente notification afin d’être pleinement informé de toute modification ou mise à jour.

14. Comment pouvez-vous nous contacter

Si vous avez des questions concernant le contenu de cette notification ou vos données personnelles, ou si vous souhaitez faire une demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous :

E-Mail : [email protected]

Adresse : The GDPR Coordinator, Mizkan Euro, Building 10, Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, London W4 5XS

Lorsque vous faites votre demande, veuillez indiquer ce qui suit ;

• Votre nom

• Votre adresse électronique (ou votre adresse postale si vous nous avez déjà communiqué votre adresse postale).

• La date de votre demande

• La date à laquelle vous nous avez communiqué vos données à caractère personnel ou une description de la situation spécifique3 dans laquelle vous nous avez fourni vos données à caractère personnel.

• La nature de votre demande (c’est-à-dire, souhaitez-vous que nous corrigions vos données, que nous les supprimions, que nous vous en fournissions une copie, etc.)

15. Comment faire une plainte au régulateur

La protection de vos données personnelles et de notre relation avec vous est importante pour nous. Par conséquent, si vous avez des questions ou si vous pensez que nous avons violé vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter notre coordinateur RGPD à l’adresse. [email protected]

Toutefois, si vous ne parvenez pas à trouver une solution avec notre coordinateur RGPD ou si vous souhaitez contacter le régulateur britannique de la protection des données pour déposer une plainte, veuillez contacter le bureau du commissaire à l’information, qui peut être contacté à Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

1. Mizkan Euro comprend Mizkan Euro Ltd., Mizkan Euro Partners Limited et Mizkan Euro Holdings Limited
2. Un client est l’utilisateur final des produits de Mizkan. Un client est la personne à qui le vendeur et/ou distributeur vend directement ses produits.
3. Une situation spécifique peut être une campagne spécifique, un évènement durant lequel nous avons donné des échantillons, une compétition etc.