1.介绍

Mizkan Euro(以下简称“Mizkan”)1为一家总部设在英国,集食品生产、销售和分销于一体的集团公司。公司旗下品牌众多,包括但不限于Sarsons、Branston、Haywards、Mizkan和Dufrais。

Mizkan运营着企业官网www.Mizkan.co.uk和多家产品品牌网站。该企业官网包含多家品牌产品网站的链接,例如:

• https://www.sarsons.co.uk/

• https://www.haywardspickles.co.uk/

• https://bringoutthebranston.co.uk/

• 等等。

有关公平处理个人数据的消费者及客户须知(以下简称“须知”)和cookie注意事项将在上述每个网站刊登。本须知旨在告知消费者和顾客2(即“您”)Mizkan(“我们”)将如何处理您的个人数据,以及为确保充分保护该数据所采取的措施和手段。

此外,我们可能以电子或纸质形式为您提供本须知,或在您访问本公司任何网站或在其他任何地方与本公司分享自己的个人数据时,可能提及该数据在本公司内部网站中的位置。

本信息根据第2016/679号《一般数据保护条例》(“GDPR”)的要求提供。

2.公平处理须知适用范围

本公平处理须知适用于Mizkan以任何方式、形式和/或通过任何媒介所处理的所有Mizkan消费者和客户个人资料。

3.依法处理

我们仅在下列情况下处理您的个人数据:

a. 获得您的同意;

b. 该处理为提供产品或服务所需;

c. 该处理为回复请求所需;

d. 该处理为维护与您的关系所需;

e. 该处理为履行法律和法规义务所需;

f. 该处理为保护数据主体的重大利益所需;

在上述(a)项情况下,您可随时根据下述第14条所述提出申请,收回许可。

4.我们将收集何种个人数据

我们将处理以下类型的个人数据:

a. 您的姓名、电子邮件地址、twitter和/或Instagram账号以及其他联系方式;

b. 您对营销活动或材料类型的具体偏好;

c. 您在客户调查和问卷上所填写的信息、反馈或内容;

d. 您发给我们的其他函件;和

e. 您访问本网站的详情(包括IP地址)。

为使我们更好地管理企业业务和运营、维护客户关系、提供产品或服务,并遵守应尽的法律和法规义务,请务必提供上述信息。如果未能提供您的个人资料,我们可能无法进行关系维护或为您提供相关产品或服务。

我们将极力维持所保管个人数据的准确性及完整性,并确保与您相关的所有个人资料皆为最新。但是,如果您的个人资料出现任何变动,或一旦发现我们所保管的个人资料不准确,您可及时与我们联系(见以下第11条),为我们提供有力支持。对任何未准确、真实、充分或完整提供的个人数据,本公司概不负责。

5.如何收集个人数据

我们所收集的个人数据通常来自于您在与我们建立关系时所提交的资料。这通常会通过;

• 您向我们发送的电子邮件和其他函件

• 您在登记营销或市场数据新闻列表时所使用的表格和文件

• 您访问我们的任何产品或服务时所使用的注册信息

• 您作为客户,向作为供应商的我们所提供的信息,以便我们向您发货、收取费用,并就订单和/或相关问题与您联系

• 当您访问我们的生产基地或办公室时,应要求填写的表格

6.如何使用个人数据

我们将出于下列目的,处理您的个人数据,以管理双方之间的关系,向您提供相关产品和服务:

a. 为您提供所需产品或服务;

b. 为您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务的推广和营销材料;

c. 监督和评估各法律、政策及标准的合规情况;

d. 遵守世界各地的法律、法规义务和要求,包括向国家和国际监管机构提供报告和/或接受审查;

e. 开展洗钱、财务及信用审查,以及预防和发现诈骗和违法行为;

f. 管理与本网站及应用程序的安全性和可访问性有关的问题;

g. 遵守法院决定,行使和/或捍卫我们的合法权利;

h. 处理您的投诉或任何与您的健康和/或福利相关的问题;

i. 用于其他合法经营目的;

j. 任何适用法律或法规所许可或要求的;或/和

k. 在您到访我们的办公室或生产车间时,为您提供安全保障。

在一些情况下(如比赛或抽奖),您可向我们提供具体资料,例如含个人数据的照片。在此类特殊情况下,我们将告知收集数据的目的,以及数据保存时间。

对于您为便于我们解决问题和/或投诉,而乐于分享的涉及具体事宜的个人数据(如健康),我们将事先征得您的同意,再予以处理。如您通过在线提交,我们将在您提交之前在线征求您的同意。如通过邮寄信函提交,我们将首先与您联系并征求您的书面同意。如来电提交,我们将在电话中征求您的同意,并在记录您的回答后,再处理该个人数据。在以上三种情况下,您同意我们处理此类特定数据的授权均将予以记录。

敬请注意:“计算机文件的属性”;您所提交的每份图片文件的“属性”中可能包含额外信息。用手机拍摄的照片的“属性”中可能将显示拍摄地点的GPS坐标。出于谨慎考虑,建议您在提交图片之前删除“属性”中的所有额外数据。

7.Cookie

我们的网站上使用两种不同类型的cookie:绝对必要的cookie和效能性cookie。第一类cookie用于存储唯一标识符,以便我们能够管理并将您识别为唯一用户,从而为您提供一致而准确的服务。第二类cookies收集有关您对我们网站的使用信息,并将可能被用于为您提供更多类似信息。有关cookie的更多使用信息,请参阅我们官网上刊登的Cookie政策

8.个人数据的国际传输

您的个人数据可能会被传输到(包括被访问或存储在)欧洲经济区(“EEA”)以外的国家或地区,包括法律可能无法提供与EEA内同等级别个人数据保护的国家。与集团驻日本公司共享您的个人数据时,我们将遵照欧盟委员会根据GDPR第45条所作决定,即日本的法律对该数据的保护效力等同于在EEA享有的充分保护。

我们还可能将您的个人数据与其他集团公司和其他第三方(见下文第9条)分享,而这些公司所在国家的法律并不提供与EEA国家同等级别的个人数据保护。在这种情况下,我们将确保任何此类国际传输均符合GDPR对适当或妥善保护个人数据的要求。您可根据以下第14条规定提出申请,索取有关保护文件的副本。

9.可能在什么时候披露您的个人数据?

我们不会出售、出租或交易您的个人数据。我们仅将向以下各方披露您个人资料:

a. 我们的集团公司;

b. 代表我们处理您的个人数据的第三方,例如;

  • 为消费者和客户提供沟通服务的以下领域供应商;
    • 数字和社交媒体交流
    • 客户服务
    • 广告
    • 市场研究
  • 物流服务供应商
  • 法律服务提供者
  • 以下领域的信息技术支持服务供应商;
      • 网站开发和网站管理
      • 网站托管
      • 通用信息技术服务提供商
    • 应用程序的开发
  • 在以下领域提供保障的机构
    • 外部和内部审核
    • 健康、安全、卫生和技术问题

c. 获得我们所转让或更新的任何权利或义务的任何第三方;

d. 任何可能购买我们所出售的任何部分业务或资产的潜在买家;和/或

e. 根据适用法律或法规要求,或应其要求我们必须向其提供资料的任何政府、监管机构、执法或交易部门或法院。

10.如何保护您的个人数据

我们致力于保障和保护您的个人数据,并将贯彻实施适当的技术和组织措施,妥善确保数据的安全,以保护您的个人数据不因任何意外或未经授权的行为而遭受破坏、丢失、更改、披露或查阅。

11.您在我们所收集的个人数据上的权利

如不再希望收到我们的电子邮件,请通过我们所发送的电子邮件的末尾选项,要求我们将您从邮件列表中删除。

如果您希望:

a. 更新、修改、删除您的个人数据或获取我们所保管的您的个人数据副本;或

b. 限制或阻止我们使用所保管的任何您的个人资料,

您可按照以下第14节规定与我们联系。

为履行我们的安全保障义务,并避免任何未经授权的数据披露,在上述任何情况下,我们可能会要求您向我们提供有效的身份证明材料。

12.您的个人数据将被保管多久

我们仅将出于数据收集目的或在法律、法规或内部政策的规定下,保留您的个人数据。

13.我们将如何更新或更改本公平处理须知

本须知并不构成双方的任何合同关系,且为确保遵守使用法律法规或我们内部规定的更新,我们可更改或更新本须知的部分内容。本须知的更新情况,将发布在我们英国公司官网www.mizkan.co.uk,以及所有链接至该官网的所有产品品牌网站。

我们将不会直接通知您所述变更。因此,请确保自己定期查看本须知,以全面了解任何变动或更新。

14.如何联系我们

如对本须知内容或自己的个人数据有任何疑问,或有意就自己的个人数据提出请求,请通过以下方式与我们联系:

电子邮件:[email protected]

邮寄:The GDPR Coordinator, Mizkan Euro, Building 10, Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, London W4 5XS

提出请求时,请提供下列内容:

• 您的姓名

• 您的电子邮件地址(或邮寄地址,如您曾向我们提供自己的邮寄地址)

• 所申请日期

• 您向我们提交个人数据的日期或提交时的具体情况3说明

• 申请性质(即是否希望我们更正您的个人信息、删除您的相关资料、提供副本等)

15.如何向监管机构投诉

对我们而言,保护您的个人资料,维护双方的关系至关重要。因此,如您有任何疑问,或者认为自己的数据保护权被侵犯,请通过[email protected]与我们GDPR协调专员联系。

但是,如无法与我们GDPR协调专员达成解决方案,或希望向英国数据保护监管机构提出投诉,请致信Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF,与信息专员办公室联系。

1. Mizkan Euro由Mizkan Euro Ltd.、Mizkan Euro Partners Limited和Mizkan Euro Holdings Limited组成
2.消费者是Mizkan产品的最终用户。消费者是Mizkan直接销售产品的零售商和/或分销商。
3.特定情况可以是一项特定活动,一项我们分发样品的活动,一项比赛等。